Работа коуча в разных командах

Команды являются сложными социальными образованиями; что факторы, влияющие на их производительность, имеют еще более сложный характер; и что при работе с командами не существует простых ответов и готовых подходов. Повышение индивидуальной производительности не обязательно приводит к повышению производительности команды. Поэтому эффективный командный коуч должен иметь широкий репертуар гибких методов, стадию последнего всплеска активности на стадии завершения работы, аналогичную предыдущему переходному периоду: группы последний раз изменяют модели поведения, непосредственно перед окончанием работы.
Ученые описывают этот процесс как переменное равновесие. Коллективное действие в середине жизненного цикла возникает, когда большинство членов группы начинает размышлять над тем, что им удается хорошо, а что можно было бы сделать лучше. Зачастую в ситуации важны одновременно несколько факторов, и задача коуча состоит в том, чтобы их распознать, выделить влияние каждого и помочь команде разработать комплексные стратегии. Кроме того, коуч также должен научить команду понимать собственную динамику и факторы, влияющие на нее, а также научить команду самостоятельному коучингу
Однако ничто из перечисленного выше не работает, если команда не вполне постоянна (стабильна). Академические исследования зачастую исходят из предпосылки, что цели команды и ее состав остаются по существу неизменными; возможно, потому, что проще изучать команды, которые не изменяются. Однако каждый раз, когда из команды уходит участник или происходит замена участника, команда становится другой. При этом групповые нормы, задачи и процедуры могут оставаться неизменными. Не существует эффективной модели описания процессов, происходящих с такими командами, но можно отметить, что, чем дольше существует команда, тем меньше склонны ее участники к анализу и изменению груп повых норм.
Учитывая, насколько сложно порой добиться от команды высокой производительности, задайтесь вопросом: обладает ли данная команда достаточной энергией и желанием для достижения эффективности?

Поделиться:
×
Рекомендуем посмотреть